Bayraklı Kurumsal İletişim

Bayraklı’da kurumsal iletişim ihtiyacı olan işletmeler için iç ve dış iletişimin dilini, kanallarını ve takvimini planlıyoruz. Plan Semra Köylü yönetiminde hazırlanır.

No. 01 / Genel bakış

Bayraklı için kurumsal iletişim

Semra Köylü – Bayraklı Kurumsal İletişim

Kurumsal iletişim, bir şirketin ya da kurumun çalışanlarına, müşterilerine ve kamuoyuna tek bir ses ve tutarlı bir dille konuşmasıdır. İnternet sitesinden e-posta imzasına, basın bülteninden sosyal medya paylaşımına kadar her şey bu dilin parçasıdır.

Bayraklı için hazırlanan plan, işletmenin 75. Yıl, Muhittin Erener, Alpaslan gibi mahallelerdeki görünürlüğünü ve harita kaydını inceleyerek başlar. Bayraklı’da yüz yüze görüşme yapılabilir; ayrıca telefon, görüntülü görüşme ve e-posta ile uzaktan çalışılır.

No. 02 / Ayrıntılar

Bayraklı için kurumsal iletişim: sık aranan konular

Kurumsal iletişim danışmanlığı sonunda hangi çıktılar teslim edilir?

Teslim edilecek çıktılar çalışmanın başında yazılı olarak belirlenir. Tipik paket şunları içerir: mevcut durum analizi raporu, hedef kitle ve mesaj çerçevesi, dil kılavuzu, yıllık ve aylık iletişim takvimi, hazır metin şablonları, örneğin basın bülteni, duyuru, e-posta imzası ve tanıtım yazısı, ayrıca ekip için kısa bir kullanım eğitimi. Çalışma süresi kapsama göre birkaç hafta ile birkaç ay arasında değişir. Her aşamanın sonunda onay alınır, böylece sonradan baştan yazma gerekmez. Teslimden sonra belirli bir süre soru ve küçük düzeltmeler için destek verilir. Ücretlendirme, çıktıların sayısına ve gereken toplantı yoğunluğuna göre kurulur. Teslim edilen belgelerin düzenlenebilir hâli de verilir, böylece danışmanlık bittikten sonra ekip şablonları kendi başına kullanmayı sürdürebilir.

Kurumsal iletişim planında hangi başlıklar bulunmalı?

Yazılı bir iletişim planı en az şu başlıkları taşır: hedef, hedef kitleler, ana mesajlar, kanallar, sorumlular, yıllık takvim, bütçe ve ölçüm yöntemi. Hedef somut yazılır; “tanınırlık artırmak” yerine “yeni hizmeti bölgedeki işletmelere duyurmak” gibi. Her hedef kitle için ayrı bir mesaj bulunur, çünkü çalışanın, müşterinin ve gazetecinin ihtiyacı farklıdır. Takvimde sektör fuarları, bayram dönemleri, kurum yıldönümleri ve kampanya tarihleri işaretlenir; boş kalan haftalar içerik ile doldurulur. Plan on sayfayı aşmamalı ve her kanal için bir sorumlu atanmalıdır. Üç ayda bir yapılan kısa değerlendirmede hangi mesajın karşılık bulduğuna bakılır ve takvim güncellenir. Plan her kanal için bir yazım sorumlusu belirler; sorumlusu olmayan kanal birkaç hafta içinde sessizleşir ve takvim fiilen çöker.

No. 03 / Plan

Bayraklı için ilk adımlar

Çalışma şu sırayla başlar:

Aranan konular:

  • Bayraklı marka dili
  • Bayraklı iletişim danışmanı
  • Bayraklı kurumsal iletişim uzmanı
  • Bayraklı kurumsal iletişim danışmanlığı
  • Bayraklı iç iletişim
  • Bayraklı kurumsal iletişim nedir
  • Bayraklı’da yayın yapan gazete, haber sitesi ve televizyonların listesi çıkarılır.
  • Bayraklı ile ilgili haber değeri taşıyan üç konu belirlenir.
  • İlk basın bülteni yazılır, onaylanır ve gönderilir.

No. 04 / Kapsam

Neleri kapsar

  • Bayraklı’da basın toplantısı için uygun mekân ve saat önerileri
  • Web sitesi ve sosyal medya metinlerinin uyumlanması
  • Yıllık iletişim takvimi
  • Yöneticiler için konuşma ve röportaj hazırlığı
  • İç iletişim: duyuru ve bülten formatları
  • Bayraklı’da haber değeri taşıyan yerel konuların ve kurum takviminin çıkarılması

No. 05 / Yerel

Bayraklı mahalleleri

Bayraklı ilçesinde öne çıkan mahalleler: 75. Yıl, Alpaslan, Cengizhan, Çiçek, Fuat Edip Baksı, Muhittin Erener. Posta kodu 35540.

No. 06 / Kimler için

Kimler için

Kurumsal iletişimde ilerleme; tutarlı bir dilin tüm kanallarda kullanılması, gelen soruların ve geri dönüşlerin niteliği ve ekibin iletişim sürecini ne kadar kolay yürüttüğü ile izlenir.

  • Büyümekte olan ve kurumsal dil oturtmak isteyen şirketler
  • Birden çok kanaldan iletişim yürüten işletmeler
  • Dernek, vakıf ve kurumlar
  • Yeni marka ya da logo sonrası iletişimini düzenleyenler

Ayrıca mevcut

Destek ve Takip

  • Aylık raporlama ve değerlendirme toplantısı
  • Search Console ve Analytics takibi
  • İçerik ve sayfa güncellemeleri
  • Kriz anında hızlı destek
  • Yıllık plan gözden geçirme

No. 08 / Sorular

Sık sorulan sorular

Kurumsal iletişim danışmanlığında hangi belgeler hazırlanır?

İletişim planı, dil kılavuzu, hazır metin şablonları ve aylık takvim teslim edilir.

Kurumsal dil kılavuzu nedir, ne işe yarar?

Kim yazarsa yazsın metinlerin aynı sesle çıkmasını sağlar; yeni çalışan ya da ajans geldiğinde de işi hızlandırır.

Kurumsal iletişim nedir, küçük işletmelerin de ihtiyacı var mı?

Kurumsal iletişim yalnızca büyük şirketlere özgü değildir. Küçük işletmelerde de müşteriyle her temas bir iletişimdir; fark, bunun bilinçli yapılıp yapılmamasıdır.

Bayraklı’da kurumsal iletişim için yüz yüze görüşme yapılıyor mu?

Bayraklı’da yüz yüze görüşme yapılabilir; ayrıca telefon, görüntülü görüşme ve e-posta ile uzaktan çalışılır.

Sayfa bilgisi

Hizmet: Kurumsal İletişim Danışmanlığı · Yer: Bayraklı, İzmir · Bölge: Ege Bölgesi · Plaka kodu: 35 · Mahalle sayısı: 24 · Posta kodu: 35540 · Görüşme: Yüz yüze ve uzaktan · Yürüten: Semra Köylü