Kurumsal İletişim Danışmanlığı

Her kanalda aynı sesle konuşun. Bu hizmette kurumsal iletişim ihtiyacı olan işletmeler için iç ve dış iletişimin dilini, kanallarını ve takvimini planlıyoruz. Plan Semra Köylü yönetiminde hazırlanır.

Proje başlatın

No. 01 / Genel bakış

Kurumsal İletişim nedir?

Semra Köylü – Kurumsal İletişim Danışmanlığı

Kurumsal iletişim, bir şirketin ya da kurumun çalışanlarına, müşterilerine ve kamuoyuna tek bir ses ve tutarlı bir dille konuşmasıdır. İnternet sitesinden e-posta imzasına, basın bülteninden sosyal medya paylaşımına kadar her şey bu dilin parçasıdır.

Çoğu işletmede bu işler farklı kişilere dağılmış durumdadır ve her kanal başka bir şey söyler. Danışmanlık, ortak bir dil kılavuzu ve iletişim takvimi çıkararak bu dağınıklığı toplar.

No. 02 / Kapsam

Neleri kapsar

İletişim ihtiyaç analizi ve hedef kitle belirleme
Marka dili ve yazım kılavuzu
Kurumsal sunum, tanıtım metni ve broşür içerikleri
İç iletişim: duyuru ve bülten formatları
Yıllık iletişim takvimi
Web sitesi ve sosyal medya metinlerinin uyumlanması
Yöneticiler için konuşma ve röportaj hazırlığı

No. 03 / Süreç

Nasıl çalışırız

No. 01İhtiyaç analiziMevcut iletişim materyalleri toplanır, kimlerle hangi kanaldan konuşulduğu çıkarılır.
No. 02Dil ve çerçeveKurumun sesi, kullanılacak ifadeler ve kaçınılacak ifadeler bir kılavuza yazılır.
No. 03UygulamaMetinler, sunumlar ve duyurular bu kılavuzla üretilir veya mevcutlar düzeltilir.
No. 04Takvim ve takipAylık iletişim takvimi uygulanır; her dönem sonunda neyin işe yaradığı değerlendirilir.

No. 04 / Kimler için

Kimler için

Birden çok kanaldan iletişim yürüten işletmeler
Büyümekte olan ve kurumsal dil oturtmak isteyen şirketler
Yeni marka ya da logo sonrası iletişimini düzenleyenler
Dernek, vakıf ve kurumlar
Yönetici iletişimi için destek arayanlar

Kurumsal iletişimde ilerleme; tutarlı bir dilin tüm kanallarda kullanılması, gelen soruların ve geri dönüşlerin niteliği ve ekibin iletişim sürecini ne kadar kolay yürüttüğü ile izlenir.

No. 06 / Sorular

Sık sorulan sorular

Kurumsal iletişim yalnızca büyük şirketler için mi?

Hayır. Küçük işletmelerde de müşteriyle her temas bir iletişimdir; fark, bunun bilinçli yapılıp yapılmamasıdır.

Dil kılavuzu ne işe yarar?

Kim yazarsa yazsın metinlerin aynı sesle çıkmasını sağlar; yeni çalışan ya da ajans geldiğinde de işi hızlandırır.

Çalışmada hangi çıktıları alırım?

İletişim planı, dil kılavuzu, hazır metin şablonları ve aylık takvim teslim edilir.

Ücretlendirme nasıl yapılır?

Kapsama ve süreye göre teklif hazırlanır; proje bazlı ya da aylık çalışma seçilebilir.

Projenizi anlatın

İhtiyacınızı kısaca yazın; kapsamı ve teklifi size dönelim.

Proje başlatın 0530 786 66 30

No. 07 / Yerler

Kurumsal İletişim için iller

İstanbul, Ankara ve İzmir’de yüz yüze, diğer illerde uzaktan hizmet verilir.