Aylık sosyal medya içerik takvimi nasıl hazırlanır?
Takvim, ayın başında hedeflerle başlar: bu ay hangi hizmet, kampanya ya da etkinlik öne çıkacak? Ardından üç dört içerik sütunu belirlenir; örneğin bilgilendirici paylaşımlar, ekip ve süreç görüntüleri, müşteri soruları ve duyurular. Her sütun haftalara dağıtılır, tarih, kanal, görsel türü, metin ve bağlantı bir tabloya yazılır. Resmî tatiller, sektör etkinlikleri ve basın çıktıları takvime önceden işlenir. İçerikler yayından en az birkaç gün önce hazırlanıp onaya sunulur. Yaygın hata, takvimi sıkı tutup güncel olaylara yer bırakmamaktır; bu yüzden boş bir kontenjan ayrılır. Ay sonunda hangi paylaşımın ne getirdiğine bakılıp sonraki ay planı güncellenir.
Sosyal medya hesabı dışarıya verilirken hangi erişim ayarları yapılmalı?
Hesabın sahipliği her zaman işletmede kalmalıdır. Facebook ve Instagram için Meta Business Suite’te işletme hesabı sizin adınıza açılır, yönetici yetkisi sizde kalır, çalışan kişiye yalnızca gerekli içerik ve mesaj yetkisi verilir. Şifre paylaşılmaz, iki adımlı doğrulama sahibin telefonunda açık tutulur. LinkedIn, X ve YouTube için de benzer rol sistemi kullanılır. Sözleşmede hesabın ve içerik dosyalarının kime ait olduğu, çalışma bitince erişimin nasıl kapatılacağı yazılır. Yaygın hata, hesabı çalışanın kişisel profiline bağlı açmaktır; ayrılık anında hesap kaybedilebilir. Yetkiler üç ayda bir gözden geçirilir ve kullanılmayan erişimler kaldırılır. Reklam hesabı kullanılıyorsa ödeme yöntemi de işletmenin adına tanımlı olmalıdır.
