Menemen Kurumsal İletişim

Menemen’de kurumsal iletişim ihtiyacı olan işletmeler için iç ve dış iletişimin dilini, kanallarını ve takvimini planlıyoruz. Plan Semra Köylü yönetiminde hazırlanır.

Proje başlatın

No. 01 / Genel bakış

Menemen için kurumsal iletişim

Kurumsal iletişim, bir şirketin ya da kurumun çalışanlarına, müşterilerine ve kamuoyuna tek bir ses ve tutarlı bir dille konuşmasıdır. İnternet sitesinden e-posta imzasına, basın bülteninden sosyal medya paylaşımına kadar her şey bu dilin parçasıdır.

İzmir ilinin Menemen ilçesinde çalışan bir işletme için ilk adım hizmet alanını açıkça tanımlamaktır: hangi mahalleler, hangi saatler, hangi hizmetler. 75.yıl Cumhuriyet, 30 Ağustos, 9 Eylül gibi bölgeler için ayrı içerik hazırlanabilir. Menemen’de yüz yüze görüşme yapılabilir; ayrıca telefon, görüntülü görüşme ve e-posta ile uzaktan çalışılır.

No. 02 / Ayrıntılar

Menemen için kurumsal iletişim: sık aranan konular

Dağınık görünen kurumsal materyaller nasıl toparlanır?

Önce bir envanter çıkarılır: logolar, sunumlar, broşürler, kartvizitler, web sitesi, sosyal medya görselleri ve e-posta şablonları tek bir klasörde toplanır. Her materyalin son güncelleme tarihi, kullanılan logo sürümü, renk ve yazı tipi not edilir. Farklılıklar listelendiğinde hangi unsurun esas alınacağı kararlaştırılır. Sonra öncelik belirlenir: müşterinin en çok gördüğü materyaller, yani web sitesi, teklif şablonu ve e-posta imzası ilk sırada güncellenir; baskı malzemeleri stok bittikçe yenilenir. Bütün çalışanların aynı dosyaları kullanması için ortak bir klasör ve kısa bir kullanım notu hazırlanır. Bu işin sonunda eski sürümlerin kullanımına son verilir, böylece tutarlılık zamanla kendiliğinden korunur. Toparlama bittikten sonra yeni materyal üretenlerin şablonları kullanması sağlanır; aksi halde dağınıklık birkaç ay içinde yeniden ortaya çıkar.

Kurumsal iletişim planında hangi başlıklar bulunmalı?

Yazılı bir iletişim planı en az şu başlıkları taşır: hedef, hedef kitleler, ana mesajlar, kanallar, sorumlular, yıllık takvim, bütçe ve ölçüm yöntemi. Hedef somut yazılır; “tanınırlık artırmak” yerine “yeni hizmeti bölgedeki işletmelere duyurmak” gibi. Her hedef kitle için ayrı bir mesaj bulunur, çünkü çalışanın, müşterinin ve gazetecinin ihtiyacı farklıdır. Takvimde sektör fuarları, bayram dönemleri, kurum yıldönümleri ve kampanya tarihleri işaretlenir; boş kalan haftalar içerik ile doldurulur. Plan on sayfayı aşmamalı ve her kanal için bir sorumlu atanmalıdır. Üç ayda bir yapılan kısa değerlendirmede hangi mesajın karşılık bulduğuna bakılır ve takvim güncellenir. Plan her kanal için bir yazım sorumlusu belirler; sorumlusu olmayan kanal birkaç hafta içinde sessizleşir ve takvim fiilen çöker.

No. 03 / Plan

Menemen için ilk adımlar

Çalışma şu sırayla başlar:

Aranan konular:

Menemen iç iletişim
Menemen kurumsal iletişim nedir
Menemen marka dili
Menemen kurumsal iletişim danışmanlığı
Menemen kurumsal iletişim uzmanı
Menemen iletişim danışmanı

Menemen’de yayın yapan gazete, haber sitesi ve televizyonların listesi çıkarılır.
Menemen ile ilgili haber değeri taşıyan üç konu belirlenir.
İlk basın bülteni yazılır, onaylanır ve gönderilir.

No. 04 / Kapsam

Neleri kapsar

Yöneticiler için konuşma ve röportaj hazırlığı
Web sitesi ve sosyal medya metinlerinin uyumlanması
İletişim ihtiyaç analizi ve hedef kitle belirleme
Menemen’de basın toplantısı için uygun mekân ve saat önerileri
Kurumsal sunum, tanıtım metni ve broşür içerikleri
Menemen’de haber değeri taşıyan yerel konuların ve kurum takviminin çıkarılması

No. 05 / Yerel

Menemen mahalleleri

Menemen ilçesinde öne çıkan mahalleler: 29 Ekim, 30 Ağustos, 75.yıl Cumhuriyet, 85.yıl Cumhuriyet, 9 Eylül, Ahıhıdır. Posta kodu 35660.

No. 06 / Kimler için

Kimler için

Kurumsal iletişimde ilerleme; tutarlı bir dilin tüm kanallarda kullanılması, gelen soruların ve geri dönüşlerin niteliği ve ekibin iletişim sürecini ne kadar kolay yürüttüğü ile izlenir.

Yeni marka ya da logo sonrası iletişimini düzenleyenler
Dernek, vakıf ve kurumlar
Yönetici iletişimi için destek arayanlar
Birden çok kanaldan iletişim yürüten işletmeler

No. 07 / Sektörler

Kurumsal iletişim için sektörler

Ayrıca mevcut

Destek ve Takip

Aylık raporlama ve değerlendirme toplantısı
Search Console ve Analytics takibi
İçerik ve sayfa güncellemeleri
Kriz anında hızlı destek
Yıllık plan gözden geçirme

No. 08 / Sorular

Sık sorulan sorular

Kurumsal iletişim danışmanlığında hangi belgeler hazırlanır?

İletişim planı, dil kılavuzu, hazır metin şablonları ve aylık takvim teslim edilir.

Menemen’de kurumsal iletişim danışmanlığı ücretleri nasıl belirlenir?

Kapsama ve süreye göre teklif hazırlanır; proje bazlı ya da aylık çalışma seçilebilir.

Kurumsal dil kılavuzu nedir, ne işe yarar?

Kim yazarsa yazsın metinlerin aynı sesle çıkmasını sağlar; yeni çalışan ya da ajans geldiğinde de işi hızlandırır.

Menemen’de kurumsal iletişim için yüz yüze görüşme yapılıyor mu?

Menemen’de yüz yüze görüşme yapılabilir; ayrıca telefon, görüntülü görüşme ve e-posta ile uzaktan çalışılır.

No. 09 / Diğer

Menemen için diğer hizmetler

No. 10 / Yakın

Yakın yerler

Sayfa bilgisi

Hizmet: Kurumsal İletişim Danışmanlığı · Yer: Menemen, İzmir · Bölge: Ege Bölgesi · Plaka kodu: 35 · Mahalle sayısı: 67 · Posta kodu: 35660 · Görüşme: Yüz yüze ve uzaktan · Yürüten: Semra Köylü