Ürün ve satış önceliği
Hangi müşteri segmentinin hangi özelliği sorduğunu analiz ederek ürün ve satış önceliklerini belirlersiniz.
Yazılım ve Teknoloji Şirketi için yapay zeka
İş geliştirmede, tasarrufta, muhasebe ve ofis işlerinde, müşteri bulmada ya da dijitalde yaşadığınız zorluğu bana yazın; yazılım ve teknoloji şirketleri için yapay zekayla uygulanabilir çözümleri birlikte çıkaralım.
No. 01 / Yapay zeka
Yazılım ve Teknoloji Şirketi: yapay zeka nerede işe yarar?
Aşağıdakiler genel öneri değil, yazılım ve teknoloji şirketleri için sık yaşanan zorluklara karşılık gelen uygulama örnekleridir; sizin zorluğunuz farklıysa onu birlikte ele alırız. Hangisinin sizde öncelikli olduğunu görüşmede birlikte belirleriz.
Dokümantasyon ve destek
Dokümantasyon, sürüm notu ve destek yanıtı taslakları hızlanır; mühendisin zamanı geliştirmeye kalır.
Lisans ve abonelik
Lisans, fatura ve abonelik takibi için tablolar ve özet raporlar kurulur.
B2B alıcı
B2B alıcıların “hangi yazılım bu iş için” araştırmasında karşılaştırma ve kullanım rehberleriyle karşısına çıkarsınız.
Tavsiye yanıtlarında anılmak
Ürün tanımı, entegrasyon ve fiyatlandırma bilgisi net yazılır; yapay zeka tavsiyelerinde anılma ihtimali artar.
No. 02 / Bölüm
Müşteriniz yapay zekaya ne soruyor?
Örnek bir soru: “bu iş için hangi yazılım çözümü kullanılır”. Bu ve benzeri sorularda anılmak için sitenizin, harita profilinizin ve dış kaynaklarınızın aynı bilgiyi söylemesi gerekir.
No. 03 / Bölüm
Yazılım ve Teknoloji Şirketi müşterisi yapay zekaya neler soruyor?
Müşteriler artık kararlarını verirken yapay zeka sohbetlerine de soruyor. yazılım ve teknoloji şirketleri için sık karşılaşılan sorulardan örnekler:
- “şu iki yazılım arasındaki fark nedir”
- “bu çözüm mevcut sistemimizle entegre olur mu”
- “KVKK uyumlu bulut yazılımı nasıl seçilir”
- “özel yazılım mı hazır paket mi tercih edilmeli”
Bu sorulara verilen yanıtlarda hangi kaynakların anıldığı, ilk incelemede birlikte denenir.
No. 04 / Bölüm
Ben böyle yaparım, siz bunu elde edersiniz
Ben böyle yaparım: Ürün sayfanızı, dokümantasyonu ve karşılaştırma yazılarını açık tanımlarla yazarım.
Siz bunu elde edersiniz: Karar verici araştırma yaparken sizi tanır. Satış görüşmesi daha hazırlıklı bir müşteriyle başlar.
No. 05 / Bölüm
Yazılım ve Teknoloji Şirketi için bilmeniz gerekenler
Alıcı kısa listeyi yapay zekayla çıkarıyor
B2B alıcı artık araştırmaya yapay zekayla başlıyor ve “şu iki yazılım arasındaki fark ne” diye soruyor. Liste; ürün tanımı, entegrasyon bilgisi, dokümantasyon ve karşılaştırma yazılarından derleniyor. Satın alma, BT ve yönetici farklı sorular soruyor: güvenlik, entegrasyon, destek.
Ne işe yaradığını tek cümleyle söylemeyen, entegrasyonlarını listelemeyen ve dokümantasyonu kapalı olan ürün bu listede zayıf kalır. Katalog ve yorum sitelerinde farklı bir tanım varsa yapay zeka ürünü karışık anlatabilir. Sürüm notları ve değişiklik kaydı, ürünün canlı olduğunu da gösterir.
Gizlilik, güvenlik ve doğruluk
Kaynak kod, müşteri verisi, API anahtarı ve sözleşme metinleri yapay zeka araçlarına yapıştırılmaz. Kullanılan araçların veri işleme koşulları yazılı incelenir. ISO ya da benzeri güvenlik ifadeleri yalnızca belge sahibiyseniz ve belgeye uygun yazılır.
Yapay zekayla yazılan teknik doküman ve örnek kod bir mühendis tarafından denenmeden yayımlanmaz. Çalışmayan örnek, ürünün itibarını zedeler. Rakip karşılaştırmalarında doğrulanabilir ve adil bilgi kullanılır.
No. 06 / Hizmetler
Yazılım ve Teknoloji Şirketi için ilgili hizmetler
No. 07 / Bölüm
Dikkat edilen sınırlar
- Müşteri, hasta, öğrenci ve çalışan verisi izinsiz araçlara girilmez; KVKK çerçevesi yazılı kurulur.
- Yapay zeka çıktısı son kontrol yapılmadan yayımlanmaz ya da müşteriye gönderilmez.
- Tasarruf ve kazanç için önceden rakam vaat edilmez; ölçüm yapılır ve raporlanır.
No. 08 / Diğer
Diğer sektörler için yapay zeka
- Restoran ve Kafe
- Özel Klinik ve Sağlık Kuruluşu
- Diş Hekimi ve Diş Kliniği
- Avukat ve Hukuk Bürosu
- Emlak Ofisi ve Gayrimenkul
- Otel ve Turizm İşletmesi
- E-ticaret
- Eğitim Kurumu ve Kurs
- Güzellik Merkezi, Kuaför ve Berber
- İnşaat ve Yapı Firması
- Mimarlık ve İç Mimarlık Ofisi
- Otomotiv: Galeri, Servis ve Yedek Parça
- Spor Salonu ve Stüdyo
- Veteriner Klinik ve Pet Hizmetleri
- Nakliyat ve Lojistik
- Muhasebe ve Mali Müşavirlik
- Dernek, Vakıf ve STK
- Kültür, Sanat ve Etkinlik Kurumu
- Gıda Üreticisi ve Yerel Ürün