Restoran ve Kafe için Google Ads

No. 01 / Genel bakış

Restoran ve Kafe sektöründe Google Ads yönetimi

Semra Köylü – Restoran ve Kafe için Google Ads

Restoran ve kafeler için reklam çalışması küçük bir test bütçesiyle başlar, verilere göre büyütülür. Karar genellikle birkaç dakika içinde, harita sonuçlarındaki puan, fotoğraf ve çalışma saatine bakılarak verilir.

Çalışma hedefle başlar: telefon, form, mağaza ziyareti ya da satış. Ardından anahtar kelimeler, reklam metinleri ve açılış sayfası bu hedefe göre hazırlanır. Reklam hesabı sizin adınıza açılır ve erişim her zaman sizde kalır.

No. 02 / Ayrıntılar

Restoran ve Kafe için Google Ads yönetimi: sık aranan konular

Google Ads dönüşüm takibi nasıl kurulur?

Dönüşüm takibi olmadan hangi reklamın müşteri getirdiği bilinemez. Önce neyin dönüşüm sayılacağı seçilir: form gönderimi, telefon araması, WhatsApp tıklaması ya da satın alma. Etiketler Google Etiket Yöneticisi veya doğrudan sitenin koduna eklenir. Form için teşekkür sayfasının görüntülenmesi ya da gönderim olayı kullanılır; telefon için arama düğmesine tıklama olayı tanımlanır. Kurulumdan sonra Etiket Yardımcısı ile test yapılır ve Google Ads’te durumun Kaydediliyor olarak görünmesi beklenir. Aynı eylemin iki kez sayılması sık hatadır. Telefon görüşmelerinin kalitesi ayrıca kontrol edilir; her tıklama iş demek değildir. Takip kurulduktan sonra bir test dönüşümü yapılıp kaydın raporda göründüğü doğrulanmalı, ancak sonra harcama artırılmalıdır.

Google Ads’te negatif anahtar kelime nasıl eklenir?

Negatif anahtar kelimeler, reklamınızın hangi aramalarda gösterilmeyeceğini belirler. Bunun için kampanyadaki Arama terimleri raporu açılır ve tıklama almış ama işletmeyle ilgisi olmayan aramalar işaretlenir. Bu terimler kampanya ya da reklam grubu düzeyinde negatif anahtar kelime olarak eklenir; eşleme türü de dikkatle seçilir, çünkü kapsamlı eşlemeyle eklenen bir negatif yararlı aramaları da engelleyebilir. Yeni kampanyada ilk haftalarda raporun sık kontrol edilmesi gerekir. İş arayanların kullandığı ifadeler, bedava anlamındaki sözcükler ve alakasız ürün adları genelde ilk eklenenlerdir. Ortak bir negatif liste kurulması birden çok kampanyada zaman kazandırır. İlk ay sonunda bu liste yeniden gözden geçirilir; çünkü hesap büyüdükçe yeni alakasız aramalar da ortaya çıkar.

Google Ads kalite puanı nedir ve nasıl yükseltilir?

Kalite puanı, anahtar kelime düzeyinde bire on arasında verilen bir tanı göstergesidir. Üç parçadan oluşur: beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi. Puanı yükseltmenin yolu, anahtar kelimeleri dar ve tutarlı reklam gruplarına ayırmak, reklam başlığında aranan ifadeyi kullanmak ve reklamın vaat ettiği şeyi açılış sayfasında hemen göstermektir. Sayfa hızı ve mobil uyum da etkilidir. Düşük puan, aynı konumu elde etmek için daha yüksek tıklama maliyeti anlamına gelebilir. Puan doğrudan bir hedef değil, tanıdır; asıl ölçüt dönüşüm başına maliyettir ve puana bakarak karar verilirken bu unutulmamalıdır. Reklam başlıklarının farklı sürümleri denenerek tıklama oranı ve dönüşüm birlikte izlenir; yalnızca tıklama artışı yeterli kabul edilmez.

No. 03 / Fikirler

Bu sektör için içerik ve haber fikirleri

Yeni menü, şef ya da mevsimlik ürün haberi
Yerel üretici ve tarif hikâyesi
Özel gün, canlı müzik ve etkinlik duyuruları
Müşteri fotoğrafları ve gerçek yorumlara verilen cevaplar

No. 04 / Notlar

Sektöre özgü dikkat noktaları

Haritadaki çalışma saatlerinin ve menünün güncel olmaması en sık görülen kayıptır.

No. 05 / Kapsam

Neleri kapsar

Hedef ve bütçe planı
Arama ağı, görüntülü ve harita reklamı kurulumu
Açılış sayfası önerileri
Anahtar kelime ve negatif kelime araştırması
Haftalık takip ve aylık rapor
Dönüşüm izleme kurulumu (telefon, form, WhatsApp)

No. 06 / Süreç

Nasıl çalışırız

HedefNeyin amaçlandığı, günlük bütçe ve ulaşılacak bölge belirlenir.
KurulumHesap, kampanya, reklam metinleri ve dönüşüm takibi kurulur.
Yayın ve takipReklamlar yayınlanır; arama terimleri ve harcama haftalık izlenir.
RaporAylık raporda harcama, tıklama, dönüşüm ve önerilen değişiklikler paylaşılır.

No. 07 / Sorular

Sık sorulan sorular

Bir restoran ve kafe için Google Ads yönetimi neden önemli?

Müşteriler çoğunlukla yakın çevreden gelir ve gitmeden önce telefondan harita, fotoğraf ve yorumlara bakar. Karar genellikle birkaç dakika içinde, harita sonuçlarındaki puan, fotoğraf ve çalışma saatine bakılarak verilir.

Restoran ve Kafe için dikkat edilmesi gereken bir nokta var mı?

Haritadaki çalışma saatlerinin ve menünün güncel olmaması en sık görülen kayıptır.

Google Ads’e günlük kaç TL bütçeyle başlanır?

Sektöre ve bölgeye göre değişir. Önce küçük bir test bütçesiyle başlayıp verilere göre artırmak daha güvenlidir.

Google Ads hesabı kimin adına açılmalı?

Hesap sizin adınıza açılır ve yönetici erişimi sizde kalır; çalışma bitse de hesap sizindir.

No. 08 / Yerler

Google Ads için iller

İstanbul, Ankara ve İzmir’de yüz yüze, diğer illerde uzaktan hizmet verilir.

No. 09 / Diğer

Diğer sektörler

No. 10 / Diğer